Las casualidades... hace más una circunstancia inesperada que un plan quinquenal.
Estamos en la tienda y entramos en el baño, una vez dentro nos percatamos de que se ha acabado el papel de manos, lavadas las manos salimos con ellas chorreando agua y nos damos de frente en el mostrador con un simpático conocido, director de un instituto de enseñanza media, que nos extiende la diestra sonriendo. ¿Qué hacemos?, ¿le damos la mano?, ¿ignoramos la mano extendida?, ¿secamos rápidamente las manos al costado?, ¿farfullamos una explicación de porque no le podemos estrechar la mano?.
Sonreímos y le damos un abrazo, el cliente quedará sorprendidísimo... y puede que tengamos un amigo para toda la vida.
(de paso secamos las manos en su chaqueta)
8 comentarios:
Pues suerte que no trabajais en un taller mecánico y le hubieseis cambiado el aceite a un coche XD
¡Que grande eres! XDDD
Rage, la anécdota, coma más, coma menos, es verídica.
Así empiezan los virales. Seguramente luego el cliente ha ido al súper a hacer la compra, y antes de hacer el pedido, le ha dado un buen abrazo al charcutero, luego a la panadera, luego a...:)
Yo me tire años en un servicio tecnico que no teniamos papel para sacar ni toallas ni nada similar, los secados de mano era pantalon powered, y bueno, siempre esta el recurso de "no te doy la mano que las tengo sucias de un pc que estoy reparando".
No cuela, se ve bien que salgo del baño.
Jajajajjaa, di que tienes una cam en el mostrador para vigilancia!!! :D
Tactica Nº3 del buen vendedor :
Nada de apretones de manos, un abrazo como dios manda (y mas si es del otro sexo) :-D
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